Paso 3
Mantenimiento mensual
$200 – $500
Un sistema automatizado no es un mueble: vive conectado a herramientas de terceros que cambian sin avisar. El mantenimiento existe para que eso no se vuelva tu problema.
Qué incluye
Monitoreo de tus flujos activos
Revisamos que todo lo automatizado siga corriendo, y actuamos cuando algo falla, idealmente antes de que lo notes.
Soporte y ajustes menores
Cambios pequeños incluidos: un campo nuevo, un mensaje distinto, una condición que hay que afinar.
Actualizaciones de agentes y CRM
Cuando tu operación cambia, los sistemas se ajustan con ella en lugar de quedarse obsoletos.
Canal de contacto prioritario
Una vía directa para cuando algo urgente aparece, sin pasar por una fila de tickets.
Por qué esto existe
Las automatizaciones dependen de servicios que no controlamos: una plataforma de mensajería cambia una regla, un proveedor actualiza su sistema, una clave caduca. Sin mantenimiento, esos cambios rompen el flujo en silencio y nadie se entera hasta que un cliente reclama. Este servicio solo tiene sentido después de una implementación, nunca antes.
¿Ya tienes sistemas corriendo?
Conversemos qué necesita vigilancia y con qué frecuencia.